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購物Q&A




關於商品

Q請問購物流程?
●加入會員領取購物金→選購商品→放入購物車→結帳→訂購完成 
●如有企業團購需求,請洽客服Email信箱:mayjingwonton@gmail.com,或是加入Line:@304imbzn與我們聯繫您的團購需求。

Q實體麵店有無販售真空冷凍包裝?
●真空冷凍包裝以官網銷售方式為主
●真空冷凍包裝以宅配運送方式為主,恕不提供實體麵店面交或自取服務
●美景紅油抄手實體店,始終如一以傳統小吃的模式經營喔

Q有素食者可以食用嗎?
●担担麵是五辛素的喔!

Q不敢吃辣的選擇?
●炸醬麵是您最棒的選擇,微辣的担担麵跟紅油抄手也可以嘗試看看!

Q官網滿多少免運呢?
●訂購滿$1,800元免運(限本島)

關於運送

Q下單後多久可以送達呢?
●產品採用「接單新鮮現做」配送需7-21天,下單日起算開始排單製作,請勿催貨,嚴選食材追求最佳口感是我們堅持的原則!
●不提供指定到貨日期服務
●颱風天或例假日物流公司無法送貨,謝謝大家的體諒!

Q提供哪些送貨方式?
●宅配到府(限台灣本島)我們冷凍宅配唯一夥伴【黑貓宅急便】。
●本店無提供離島寄送服務

Q如何修改配送地點?
●下訂後最遲3天內須聯絡客服修改地址,如貨品已寄出,恕無法修改


關於訂單

Q提供哪些付款方式?
●線上刷卡(VISA、MASTER、JCB信用卡皆可使用)
●ATM 虛擬代碼(請於3日內付款)若超過時間未繳款訂單將會自動取消

Q如何取消訂單?
●下訂後最遲3天內須聯絡客服取消訂單,如商品已寄出,恕無法取消訂單

Q為什麼我看不到我的訂單呢?
●可能是您訂購時填寫的電子信箱有誤,所以訂單無法寄出,可加美景LINE帳號@304imbzn,並告知訂購人的姓名以及電話,將盡快為您服務。