購物Q&A

關於商品

Q請問購物流程？

●加入會員領取購物金→選購商品→放入購物車→結帳→訂購完成

●如有企業團購需求，請洽客服Email信箱：mayjingwonton@gmail.com，或是加入Line：@304imbzn與我們聯繫您的團購需求。

Q實體麵店有無販售真空冷凍包裝？

●真空冷凍包裝以官網銷售方式為主

●真空冷凍包裝以宅配運送方式為主，恕不提供實體麵店面交或自取服務

●美景紅油抄手實體店，始終如一以傳統小吃的模式經營喔

Q有素食者可以食用嗎？

●担担麵是五辛素的喔！

Q不敢吃辣的選擇？

●炸醬麵是您最棒的選擇，微辣的担担麵跟紅油抄手也可以嘗試看看！

Q官網滿多少免運呢?

●訂購滿＄1,800元免運(限本島)

關於運送

Q下單後多久可以送達呢？

●產品採用「接單新鮮現做」配送需7-14天，下單日起算開始排單製作，請勿催貨，嚴選食材追求最佳口感是我們堅持的原則！

●不提供指定到貨日期服務

●颱風天或例假日物流公司無法送貨，謝謝大家的體諒！

Q提供哪些送貨方式？

●宅配到府（限台灣本島）我們冷凍宅配唯一夥伴【黑貓宅急便】。

●本店無提供離島寄送服務

Q如何修改配送地點?

●下訂後最遲3天內須聯絡客服修改地址，如貨品已寄出，恕無法修改

關於訂單

Q提供哪些付款方式？

●線上刷卡（VISA、MASTER、JCB信用卡皆可使用）

●ATM 虛擬代碼（請於3日內付款）若超過時間未繳款訂單將會自動取消

Q如何取消訂單?

●下訂後最遲3天內須聯絡客服取消訂單，如商品已寄出，恕無法取消訂單

Q為什麼我看不到我的訂單呢?

●可能是您訂購時填寫的電子信箱有誤，所以訂單無法寄出，可加美景LINE帳號@304imbzn，並告知訂購人的姓名以及電話，將盡快為您服務。